신뢰감을 주는 경청 방법
경청의 진정한 의미를 모를 때는 그저 상대의 말에 집중하고 귀를 쫑긋 세워 잘 들으면 되는 거라 생각한 적이 있습니다. 그런데 알고 보면 경청에는 사람의 말을 실제로 이해한다는 전제가 바탕이 됩니다. 그래서 사람들과 관계를 구축하고 좋은 인맥을 형성하는 데는 이러한 '경청 능력' 이 기본이 된다고 볼 수 있는데요. 사람들의 세계를 더 깊이 이해하고 의미 있는 관계를 형성하기 원한다면 신뢰감을 주는 경청 방법을 연습해보면서 훌륭한 인맥을 만들어보세요. 손에서 스마트폰은 내려두기 상대에게 신뢰를 주길 원한다면 스마트폰은 잠시 내려놓고 상대방의 눈을 보면서 대화에 집중해보세요. 대화에 완전히 몰두하고 있다면, 말을 하는 사람에게 존경을 표하는 것도 잊지마세요. 누구나 바쁜 일정을 가지고 있고 다음 일정에 대해..
관계·심리·성격
2022. 3. 30. 20:00